4 типа сотрудников — кто есть кто в офисе

Типология работников от признанного гуру управления главным капиталом компании — персоналом, Дэвида Майстера.

Майстер посвятил не одну книгу характеристике сотрудников и особенностям взаимодействия с каждой отдельной группой. Мы расскажем о самом популярном и эффективном труде британского «бизнес-укротителя» - о типологии сотрудников и способах корректировки их поведения.

Для чего

Логичный вопрос — зачем делить сотрудников на типы? На первый взгляд оценка кажется простым делом: вот этот напряжённо смотрит в монитор, значит — хороший работник, а другой постоянно болтает с кем-то — однозначно, слабое звено. На деле всё намного сложнее.

Типология нужна не только для того, чтобы лучше понимать намерения и возможности коллег, но и для мирного проведения реформ внутри компании. Например, при смене руководства или основных рабочих процессов со стороны коллектива можно встретить откровенную агрессию, и это понятно — в действительности мало кто любит перемены.

Поэтому знать, с кем работаешь — крайне важно. Понимая, что за «зверь» рядом, его легче укротить.

Типы работников

Описывая виды сотрудников, Дэвид Майстер опирался на две основные характеристики:

1. Внутренние сроки — работает на будущее, отказывая себе в удовольствиях сейчас, или живёт сегодняшним днём и не заинтересован в долгосрочных перспективах;

2. Отношение — готовность жертвовать ради достижения цели в будущем.

В результате сочетания этих параметров Майстер выделил 4 типа сотрудников.

Пума

Сейчас и сам

Одиночка, стремящийся к независимости. Такой работник делает ставку на способность приносить свежую добычу каждый день. Он не хочет инвестировать в завтрашний день и его не интересую туманные перспективы будущего.

Девиз — я добыл мясо сегодня и съем его сейчас.

Волк

Вместе, но сейчас

Это человек команды. Однако, несмотря на стремление к коллективной работе, он не желает долго ждать награды. Одно из главных отличий такого работника — склонность примыкать к победителям.

Девиз — вместе мы сможем больше, но если я не буду наедаться, уйду в другую стаю.

Паук

Сам на будущее

Самостоятельный работник, готовый потратить время на построение прочного фундамента. Он инвестирует каждую свободную минуту и все ресурсы в будущее — как паук терпеливо плетёт паутину, чтобы поймать больше мух.

Девиз — я сам поймаю самую большую добычу, просто дайте мне время

Пчела

Вместе ради будущего

Такой сотрудник не обладает высокими лидерскими или профессиональными качествами. Но работник-пчела отличается терпением, силой воли и стремлением трудиться на благо компании. Он понимает, что работа в одиночку ему не по зубам, поэтому с удовольствием выполняет роль винтика корпоративной машины.

Девиз — вместе мы добудем больше мёда для улья, если сильно постараемся.

Варианты корректировки

Для выравнивания перекосов в коллективе Дэвид Майстер предлагает 4 варианта работы на перераспределение сил.

  • Вариант №1: путь наименьшего сопротивления

Наиболее сложный способ. Организовать процессы с учётом индивидуальных особенностей сотрудников. Найти подходящие роли для индивидуалистов и командных игроков — при условии, что каждый будет получать награду в ожидаемые сроки.

  • Вариант №2: самый очевидный

Распределить работников по разным отделам и сферам ответственности для того, чтобы в компании не возникало борьбы за ресурсы — это, кстати, является основной причиной торможения динамики бизнеса.

  • Вариант №3: это практически невозможно, но всё же

Попробовать перевести один тип в другой. Конечно, не получится из пумы сделать пчелу. Однако заставить индивидуалиста проникнуться командой ради собственно выгоды — вполне реально. Для этого нужно увлечь и замотивировать одиночек на долгосрочные перспективы. Помогут конкретные сроки.

  • Вариант №4: радикальный

В этом случае работников, которые не разделяют интересов компании, ставят перед выбором — уйти или остаться. Правда, Майстер отмечает, что при таком раскладе можно лишиться единственных добытчиков и остаться с командой жутко вовлечённых, но бесполезных сотрудников.

Похожие статьи

К чему приводят бесплатные сладости в офисе, как держать себя в руках и что лучше есть на работе

К чему приводят бесплатные сладости в офисе, как держать себя в руках и что лучше есть на работе

Как изменился вес офисных работников в России за последние 5 лет (спойлер - все сильно потолстели), что говорят диетологи, как отказаться от халявных печенек и что лучше грызть перед монитором

27.05.2019 16:04
Делаем гимнастику в офисе - полезные упражнения для офисных работников

Делаем гимнастику в офисе - полезные упражнения для офисных работников

Из-за сидячей работы появились проблемы со здоровьем, загуглил последствия сидячего образа жизни и теперь не знаешь, как быть ‒ читай статью и делай упражнения на рабочем месте вместе с командой ГородРабот.ру

01.11.2019 14:32

Последние статьи

Подпишись на статьи ГородРабот.ру