Викторова Виктория Викторовна
- Телефон:
- Skype:
- E-mail:
- Дата рождения:
Цель
Получение должности Специалист технической поддержки
Профессиональные навыки и знания
- Программирование: Delphi, Visual Basic, SQL, T-SQL, PL-SQL
- Базы данных: MS Access, Oracle, MySQL
- Владение ПК на уровне программирования и администрирования
- Система генерации отчетов: Fast Report, Crystal Report
- Администрирование, сопровождение ПО и осуществление технической поддержки
- Установка, настройка и решение проблем компьютеров, офисной техники и ПО
- Сборка, разборка компьютеров, работа с железом
Образование
2014-2018 гг. - Московский технический коллед
- Специальность: ПО вычислительной техники и автоматизированных систем
- Средний балл зачётной книжки: 4,1
Опыт работы
- февраль 2018 ‒ по сегодняшний день
- Название компании: ООО “Финанскредит”
- Должность: Специалист технической поддержки
- Регистрация, маршрутизация и выполнение запросов поступающих по телефону, эл. почте и системе Service Desk Plus
- Выполнение запросов пользователей по инцидентам, сервисным запросам и запросам на доступ
- Установка, настройка и персонализация Microsoft Windows 7/10, Microsoft Office
- Тестирование и устранение неисправностей компьютеров
- Взаимодействие с обслуживающими организациями и поставщиками банка
- Выезды для проверки работоспособности резервного офиса банка
Скачать образец резюме специалиста технической поддержки (.docx)
Рекомендуемые вакансии
Специалист технической поддержки (2 линия технической поддержки)
от
50 000 руб.
... до Владивостока. Обязанности: Техническая поддержка программного обеспечения 1 и ... телефон, очное консультирование, система поддержки пользователей, анализ инцидентов); ... подготовка отчетности; Требования: Высшее техническое образование, рассматриваем в т ...
2 дня назад с
hh.ru (ООО "Хэдхантер")
Специалист технической поддержки удаленно
от
15 000 руб.
Сеть прачечных ищет специалиста технической поддержки. Требования: - грамотная русская речь; - уверенный ... клиентов; - оперативное решение технических проблем. Условия: - обучение и поддержка; - оплата труда15000 рублей ...

21 день назад с
avito.ru (авито)
Специалист технической поддержки 1С
от
47 000 руб.
до
47 000 руб.
... помощи пользователям в работе с программой 1С Передача сложных заявок в работу 2-ой линии тех.поддержки Требования: Наличие сертификата 1С: Профессионал( желательно) Программист; Базовые знания 1С Написание отчетов, обработок,печатных форм Грамотная ...

день назад с
zarplata.ru (зарплата ру)
Специалист технической поддержки 1С (департамент ИТ)
от
40 000 руб.
Розничная сеть "Красное и белое" приглашает на вакансию "Специалист технической поддержки 1С (департамент ИТ)". Обязанности: Прием и регистрация заявок пользователей. Сопровождение пользователей по инструкции. Оказание помощи пользователям в работе с ...

8 часов назад с
zarplata.ru (зарплата ру)