Образец резюме
Директора магазина

Викторов Виктор Викторович


Телефон:
Skype:
E-mail:
Дата рождения:

Цель

Получение должности Директора магазин

Профессиональные навыки и знания

  • Опыт управления командой
  • Умение работать индивидуально с каждым человеком в команде, способность находить компромиссы в сложных ситуациях, четко формулировать задачи и распределять обязанности между подчиненными, контролировать выполнение планов работ
  • Креативность мышления, умение быстро оценивать ситуацию и самостоятельно принимать решения, а также нацеленность на достижение конечных результатов
  • Знание основ делопроизводства, деловой и корпоративной этики
  • Стрессоустойчивость

Образование

сентябрь 1989 г. ‒ июнь 1994 г. Всероссийская академия внешней торговли

Специальность: экономика

Языки

Русский
Английский ‒ разговорный

Компьютерные навыки

Уверенный пользователь ПК: ОS Windows, Word, Excel, Outlook, Explorer (Opera/Firefox). Отличное знание программ: 1С; Домино; AX_WORK (акцапта); Bakstor

Опыт работы

июль 2016 г. ‒ по настоящее время
Название компании:
Должность: Директор магазина

  • Подбор, обучение и управление персоналом (15 человек)
  • Подготовка торгового зала к рабочему процессу
  • Осуществление максимального объема продаж и выполнение плановых и kpi- показателей. Работа с покупателями по утвержденным стандартам
  • Проведение самоучётов и инвентаризаций
  • Инкассация, кассовые дисциплины, мерчандайзинг, оформление и ведение отчетной документации, табель и график рабочего времени, работа с проверяющими организациями
  • Проведение тренингов, планёрок и совещаний с персоналом

апрель 2009 г. – июль 2016 г.
Название компании:
Должность: Заведующий магазином

  • Организация торгового процесса, подбор персонала и его обучение, подготовка торгового зала, ведение отчетности, приемка товара, работа с поставщиками, сотрудничество с отделом закупки, оформление разрешительных документов на право торговли, работа с проверяющими органами, анализ продаж и разработка мероприятий по их увеличению, работа с покупателями, анализ ассортимента
  • Контроль за соблюдением правил розничной торговли и качеством обслуживания покупателей
  • Управление персоналом от 12 человек в смену (продавцы, грузчики, уборщики, кассиры)
  • Консультация покупателей по вопросам, касающихся оказываемых услуг
  • Решение организационно-технических, кадровых вопросов и конфликтных ситуаций
  • Работа с проверяющими инстанциями
  • Оформление и ведение служебно-отчётной документации

май 2007 г. ‒ март 2009 г.
Название компании:
Должность: Старший администратор магазина

  • Организация и подготовка торгового зала к рабочему процессу
  • Работа с персоналом магазина и контроль сотрудников
  • Выполнение плановых и KPI показателей
  • Работа с покупателями, личные продажи
  • Отгрузки и переброски товара, работа с браком
  • Кассовая дисциплина, отчеты, инкассация, инвентаризация
  • Подготовка магазина к акциям и распродажам

Скачать образец резюме директора магазина (.docx)