Вакансия - Супервайзер контакт-центра в Сафонове от 18 000 руб.
hh.ru
Размещено 19 февр. 2020 г.
hh.ru

Вакансия - Супервайзер контакт-центра в Сафонове

от 18 000 руб.
Занятость: Полная занятость Опыт работы: от 1 года Образование: Не указано
Работодатель:
ГРАН

Компания "Гран" приглашает на должность супервайзера контакт-центра, в связи с открытием филиала в г. Сафоново!

Контакт-центр "Гран" по данным аналитических агентств входит в пятерку крупнейших контакт-центров по России.

Головной офис компании работает в Москве, более 2000 сотрудников работают в трех странах в 8 городах. В Смоленске "Гран" работает стабильно уже более 8 лет.

Условия:
- заработная плата от 18 тыс. рублей на руки (возможность получения бонусов).
- график работы 9-18, сб и вс - выходные.
- трудоустройство в соответствии с законодательством РФ, социальные гарантии;
- новый офис в самом центре города.

Обязанности:
- контроль качества и эффективности работы операторов контакт-центра;
- постановка задач и выстраивание работы подчиненных;
- участие в обучении и адаптации, помощь в работе, наставничество;
- коллективная и индивидуальная работа с операторами, урегулирование конфликтных ситуаций, возникающих в ходе работы;
- контроль дисциплины и решение других административных вопросов;
- сбор и анализ статистических данных по проекту, формирование отчетности для руководства.


Требования:
- высшее или среднее специальное образование;
- опыт работы в call-центре, на должности руководителя группы приветствуется;
- уверенный пользователь ПК (знание Excel в т.ч.);

Место работы: г. Сафоново, ул. Октябрьская Торговый центр Дар, 1 этаж.

Сейчас просматривает: 3
Источник вакансии
Обращаем Ваше внимание, что эта вакансия взята со стороннего сайта hh.ru. Мы не имеем контактных данных по ней. Если работодатель будет просить деньги под любым предлогом, не соглашайтесь, скорее всего это мошенники! Подробности

Пожалуйста, сообщите работодателю, что нашли эту вакансию на ГородРабот.ру

Работодатель:
ГРАН
Почта:
Авторизуйтесь для просмотра
Сейчас просматривает: 3