Вакансия - Администратор детского клуба в Набережных Челнах 22 500 - 30 000 руб.
hh.ru
Размещено 5 февр. 2020 г.
hh.ru

Вакансия - Администратор детского клуба в Набережных Челнах

22 500 - 30 000 руб. Вакансия неактуальна
Занятость: Полная занятость Опыт работы: от 1 года Образование: Не указано
Работодатель:
Чернышенко Полина Владимировна
Обязанности:
      1. Открывать и закрывать Клуб в назначенное время, согласно режиму работы Клуба.
      2. Принимать посетителей, объяснять им Правила пребывания в Клубе, направления Клуба (кружки, секции, мастер-классы, игровая зона, проведение дней мероприятий, мини-кафе и т.д.), ценовую политику, предупреждать клиентов о том, что, оплачивая тот или иной вид услуг, Клиент соглашается с Правилами пребывания на территории Клуба.
      3. Вести журнал ознакомления клиентов (подпись, контактные данные) с Правилами пребывания на территории Клуба, приходящих в игровую зону или на занятия.
      4. Вести табеля и графики работы специалистов по работе с клиентами, администраторов и других сотрудников.
      5. Будить спящих клиентов, обзванивать клиентов, которые по какой-либо причине перестали посещать мероприятия Клуба, оповещать их об акциях и нововведениях Клуба.
      6. Оформлять листы бронирования с Клиентами на проведение Дней рождений и мероприятий согласно тарифам и ценовой политике Клуба, утвержденной руководителем.
      7. Принимать оплату от клиентов на тот или иной вид услуг, выдавать чеки, вести отчетные финансовые документы, работать с терминалом оплаты, ежедневно сдавать кассу.
      8. Не разглашать информацию, которая является коммерческой тайной Клуба - з/плата сотрудников, персональные данные клиентов (все эти сведения являются собственностью Клуба).
      9. Опубликовывать в соцсетях (Инстаграм, Вконтакте) и на сайте Клуба информацию, фото, новости, мероприятия и отчеты, касающиеся деятельности Клуба с целью его продвижения и рекламы в соцсетях и интернете.
      10. Повышать уровень профессиональной подготовки.
      11. Следить за чистотой зала и туалета, контролировать проведение влажной уборки, давать определенные указания уборщице.
      12. Не допускать грубости и хамства по отношению к сотрудникам и посетителям Клуба.
      13. Повышать интерес посетителей к новым направлениям, акциям, мероприятиям и нововведениям, четко доносить информацию до Клиентов, рекомендовать те или иные виды услуг.
      14. Не обсуждать сотрудников, детей, родителей, посетителей с сотрудниками Клуба при посетителях.
      15. Стараться разрешать все вероятные конфликтные ситуации миролюбиво и вежливо, как между детьми, так и среди родителей.
      16. При всех внештатных ситуациях обязательное оповещение руководителя центра.
      17. Координировать совместную деятельность сотрудников и посетителей, аварийных и специальных служб в случае непредвиденных ситуаций. Руководить, в случае непредвиденных ситуаций, организацией работы аварийных и специальных групп, организацией деятельности сотрудников и посетителей, эвакуацией сотрудников и посетителей. Корректировать расписание мероприятий и занятий в случае непредвиденных ситуаций.
      18. Контролировать выполнение правил внутреннего трудового распорядка и режима работы сотрудниками; правил пребывания для клиентов; соблюдение расписания кружков, мероприятий и т.п. всеми участниками процесса.
      19. Проветривать помещение во всех комнатах перед началом занятий и в перерывах, следить за тем, чтобы педагоги проветривали помещения в перерывах между занятиями.
      20. Следить за тем, чтобы никого из детей не было в комнате, где происходит проветривание (открыто окно).
      21. Проводить сухую и влажную уборку помещений по окончанию рабочего дня самостоятельно, в отсутствии уборщицы.
      22. Прислушиваться к просьбам сотрудников клуба и, соответственно, помогать в пределах своей компетенции.
      23. Следить, чтобы после занятия все дети уходили домой под присмотром родителей или доверенных лиц, в случае, если родитель или доверенное лицо не успевает забрать ребенка вовремя, позвонить ему, убедиться, что он скоро прибудет и присмотреть за ребенком на это время.
      24. Следить за наличием гигиенических средств, хоз. товаров, канцтоваров, которые необходимо вносить в закупку и передавать руководителю Клуба, за исключением зоны кафе.
      25. Уходить с рабочего места не ранее окончания рабочего времени, убедившись, что все приборы выключены, окна закрыты, ролл ставни закрыты и поставлена сигнализация.
    1. Обязанности по работе с ККМ и в зоне кафе:
      1. Осуществлять операции по отражению на Контрольно-кассовой машине (далее ККМ) всех полученных от покупателей денежных сумм в соответствии с руководством по эксплуатации для соответствующего типа ККМ.
      2. Определять для каждого покупателя общую сумму покупки по показанию индикатора ККМ и сообщает ее покупателю.
      3. Получать от покупателя денежные средства за приобретаемые товары согласно сумме, указанной в ценниках, с соблюдением следующего порядка: а) четко называет сумму полученных денег и кладет полученные от покупателя деньги на виду у покупателя отдельно от любых (иных) денег; б) пробивает на ККМ чек; в) называет сумму причитающейся покупателю сдачи, убирает полученные от покупателя деньги в кассу и выдает покупателю сдачу вместе с чеком (бумажные купюры и разменная монета выдаются Кассиром одновременно).
      4. Принимать от покупателя оплату безналичным расчётом, четко называть сумму оплаты, пробивать сумму на эквайринге, дублировать чек на ККМ, отдавать чек покупателю.
      5. Выдавать заказы покупателю согласно пробитому чеку.
      6. Обеспечивать контроль пробиваемых чеков на ККМ и эквайринге.
      7. В конце смены (при необходимости и в прочих случаях) снимать кассу, не допускать расхождений в суммах по ККМ и эквайрингу, сдавать полученные от покупателя деньги руководителю Клуба.
      8. Бережно обращаться с деньгами (не загрязняет их и не производит каких-либо надписей на бумажных купюрах).
      9. Выдавать деньги по возвращаемым покупателями чекам только при наличии на возвращаемом чеке подписи руководителя. Возврат денег производится только по чеку, выданному в данной кассе.
      10. Обеспечивать бесперебойную работу кассы, находится в рабочее время на своем рабочем месте.
      11. Осуществлять четкое и вежливое обслуживание покупателей, создавать для них комфортные условия, контролировать отсутствие нарушений правил торговли, принимать меры по обеспечению отсутствия очередей.
      12. Обеспечивать сохранность денег, находящихся в кассе, ККМ и прочих материальных ценностей.
      13. Обеспечивать чистоту и порядок на рабочем месте.
      14. Составлять перечень необходимых продуктов для закупки 1 раз в неделю, в день, оговоренный с руководителем Клуба, передает необходимый список руководителю Клуба.
      15. Принимать товары, продукты, поставляемые поставщиками, проверять их на количество и качество при приеме товара. В случае, если товар доставлен в ненадлежащем качестве, оповестить руководителя Клуба и принять меры по решению этого вопроса.
      16. Своевременно пополнять витрину необходимыми товарами и продуктами.
      17. Уметь работать на электроприборах и пользоваться техникой по приготовлению напитков и пищи, находящихся на территории Клуба.
      18. Уметь готовить продукты быстрого приготовления с помощью электроприборов и техники Клуба (предварительно обучившись непосредственно у руководства Клуба).
      19. Следить за электроприборами и техникой по приготовлению еды и напитков, содержать их в чистоте, по мере надобности совершать техническое обслуживание аппаратов согласно инструкции приборов и техники (кофемашина, термопот, электрический чайник, микроволновая печь, кислородный концентратор, миксер, фритюрница, духовой шкаф, морозильный шкаф, холодильный шкаф, холодильная витрина и прочее).
      20. В случае невозможности произвести техническое обслуживание электроприбора или техники незамедлительно оповестить руководство Клуба и принять соответствующие меры.
Требования:
  • Стаж работы в детских клубах
Условия:
  • 1500 руб за смену 9 часов
  • график сменный
Обращаем Ваше внимание, что эта вакансия взята со стороннего сайта hh.ru. Мы не имеем контактных данных по ней. Если работодатель будет просить деньги под любым предлогом, не соглашайтесь, скорее всего это мошенники! Подробности

Пожалуйста, сообщите работодателю, что нашли эту вакансию на ГородРабот.ру

Работодатель:
Чернышенко Полина Владимировна