Вакансия - Специалист технической поддержки в Ижевске 8 000 - 15 000 руб.
Обновлено 14 февр. 2020 г.

Вакансия - Специалист технической поддержки в Ижевске

8 000 - 15 000 руб.
Занятость: Удаленная работа Опыт работы: от 3 лет Образование: Не указано

Условия:

  • договор оказания услуг (договор подряда)
  • оплата б/н
  • возможно совмещение
  • рабочее время с 8 до 18 с ПН-ПТ
  • среднедневная загрузка как правило не более 3-4 часов.

Обязанности:

  • Только удаленная работа (web-браузер, sip-телефон, VNC-сервис).
  • По выездам, если есть желание, можно обсудить.
  • Работа с клиентами в web-чате и в OTRS (SLA-сервис)
  • Первая линия техподдержки пользователей (телефон)

Требования к соискателю:

  • желательно ИП или самозанятый
  • знание ОС Windows, Linux, прикладное ПО - уровень не ниже опытного пользователя
  • знание и умение провести диагностику неисправности по телефону либо самостоятельно через удаленное подключение (VNC)
  • ответственность, порядочность, стрессоустойчивость, коммуникабельность
  • умение грамотно вести конструктивный диалог с клиентом
  • быть всегда на связи в рабочее время
Сейчас просматривает: 4