Вакансия - Администратор гостиницы в Кисловодске 16 000 - 16 000 руб.
hh.ru
Размещено 14 мар. 2020 г.
hh.ru

Вакансия - Администратор гостиницы в Кисловодске

16 000 - 16 000 руб. Вакансия неактуальна
Занятость: Полная занятость Опыт работы: без опыта Образование: Не указано
Работодатель:
Отель Райгонд

В гостиничный комплекс "Райгонд" требуется администратор

Обязанности:

Администратор гостиницы:
1. Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.
2. Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
3. Информирует проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение.
4. Дает устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательностей, зрелищных, спортивных сооружений и т.д.
5. Принимает и оформляет необходимые документы.
6. Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний руководства организации.
7. Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
8. Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
9. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия.
10. Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации.

Требования:

  • Опыт работы не требуется
Условия:
  • График работы 1/2
  • Часы работы - полный день
  • Официальное оформление

Пожалуйста, сообщите работодателю, что нашли эту вакансию на ГородРабот.ру

Работодатель:
Отель Райгонд