Вакансия - Оператор call-центра/оператор технической поддержки во Владивостоке

  • договорная
  • Размещено: 27 апр. 2021 г.
  • Занятость: Удаленная работа
  • Опыт работы: без опыта
  • Образование: Не указано

Компания PBF Group была образована в 2002 г. и является ведущим российским разработчиком и производителем средств защиты от карточного мошенничества, специализируется на поставке банковских ИТ-решений в сфере эквайрингового оборудования, поставке дополнительного оборудования для устройств самообслуживания, комплексном техническом обслуживании оборудования инфраструктуры заказчика.

На сегодняшний день PBF Group является официальным партнёром компании NCR и Worldline.

Кроме того, на протяжении последних лет PBF Group регулярно принимает участие в заседаниях «Экспертной АТМ группы ММА», имеет статус действующего члена European ATM Security Team (EAST).

В связи с запуском нового проекта, мы ищем специалиста 1 линии технической поддержки в Департамент сопровождения!

Условия:

  • Работа в успешной, динамично развивающейся компании с молодым и креативным IT коллективом;
  • Официальное оформление согласно ТК РФ с первого дня;
  • "Белая" заработная плата;
  • График работы: 2/2 (c 20-00 до 08-00 по Москве), удаленная.

Обязанности:

  • Прием, регистрация и классификация обращений в системе учета заявок (Service Desk);
  • Решение простых запросов по телефону;
  • Эскалация запросов на следующие уровни технической поддержки;
  • Обработка или выполнение запросов согласно SLA.

Требования к соискателю:

  • ПК-грамотность;
  • Отличные коммуникативные навыки (можете найти общий язык с кем угодно);
  • Важно: грамотная устная и письменная речь;
  • Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, ответственность, многозадачность;
  • Приветствуется опыт работы со специализированными IT-средствами (ERP-системы, CRM, Service Desk)

Пожалуйста, сообщите работодателю, что нашли эту вакансию на ГородРабот.ру

Рекомендуемые вакансии

Оператор call-центра

от 25 000 до 30 000
  • Партнерские Вакансии
  • Владивосток
Должностные обязанности Компания "Контакт Сервис" Компания Контакт Сервис входит в ТОП-10 ведущих call-центров страны. Мы в поиске специалистов для работы на проекте одного из крупнейших операторов спутникового телевидения.Твой офис - это твой дом! ...
день назад с careerist.ru (карьерист)
от 25 000 до 30 000

Оператор call-центра/ оператор технической поддержки (удаленно)

договорная
  • PBF group
  • Владивосток
Компания PBF Group была образована в 2002 г. и является ведущим российским разработчиком и производителем средств защиты от карточного мошенничества, специализируется на поставке банковских ИТ-решений в сфере эквайрингового оборудования, поставке ...
3 дня назад с hh.ru (ООО "Хэдхантер")
договорная

Оператор call-центра (удаленно)

от 30 000 до 55 000
  • ООО "ЦентрПроф"
  • Владивосток
На удаленную работу открыт набор сотрудников Частичная занятость, гибкий график Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, Гпх, самозанятые, Ип Возможна подработка: сменами по 4-6 часов или по вечерам Условия: Удобный график работы на выбор: 5/ ...
3 дня назад с rabota.ru
от 30 000 до 55 000

Оператор call-центра

от 28 000
  • ПИКАССО
  • Владивосток
Обязанности: Прием входящих звонков Запись пациентов на прием Исходящие звонки (подтверждение записи) Предоставление первичной информации клиентам по режиму работы, услугам, местонахождению филиалов компании Регистрация документации в системе электронного ...
день назад с hh.ru (ООО "Хэдхантер")
от 28 000