Вакансия - Администратор службы технической поддержки в Краснодаре

  • от 30 000 руб.
  • до 40 000 руб.
  • Обновлено: 24 нояб. 2021 г.
  • Занятость: Полная занятость
  • Опыт работы: без опыта
  • Образование: Высшее

Условия:

- Возможна подработка: сменами по 4-6 часов

Что можем предложить:

1) любое организационное, техническое, предпринимательское развитие;

​2) оплата: на старте 30-35 тыс. в зависимости от опыта и навыков кандидата, плюс система мотивации за высокое качество работы и успеваемость;

3) перспектива дальнейшего роста до руководителя направления;

4) хороший дружелюбный коллектив;

Обязанности:

1) организация системы приема и распределения заявок;

2) распределение входящих заявок между выездными и удаленными сотрудниками, между специалистами 1,2 и 3 уровня, привлечение внештатных специалистов

при необходимости (до 7 человек может быть задействовано в течение дня).

3) логистика - организация, выстраивание маршрута работы выездного специалиста и курьера;

4) организация, ведение, контроль длительных многоэтапных заявок (например забрать компьютер, организовать закупку и замену диска, решить вопрос с лицензией, вернуть компьютер и т.д.)

5) контроль своевременного исполнения заявок, поиск вместе со специалистами решений в сложных ситуациях;

6) разбор конфликтов, претензий от клиентов;

7) организация дежурств и работ в выходные дни, графика отпусков;

8) организация закупки расходных материалов.

Требования к соискателю:

1) Отличная обучаемость, желание развиваться в ИТ-сфере;

2) Высокая работоспособность, ищем "пахарей";

3) Желание развиваться в сфере руководства и координации (опыт и тех.квалификация вторичны)

4) Умение мотивировать людей, договариваться, найти поход к техническому специалистам;

5) Любовь и ответственный подход к своему делу.

Пожалуйста, сообщите работодателю, что нашли эту вакансию на ГородРабот.ру

Рекомендуемые вакансии

Администратор службы технической поддержки

от 35 000 руб.
  • Прямой работодатель
  • Краснодар
... всех кандидатов! Ищем талантливого администратора службы технической поддержки. Опыт работы в ... Мы специализируемся на комплексной технической поддержке по системе ИТ-аутсорсинга ... : 1) любое организационное, техническое, предпринимательское развитие; 2) оплата ...
8 дней назад с avito.ru (авито)
от 35 000 руб.

Администратор службы технической поддержки

договорная
  • Прямой работодатель
  • Краснодар
Приветствуем всех кандидатов Ищем талантливого администратора службы технической поддержки. Опыт работы в Ит-сфере ... 4) хороший дружелюбный коллектив; Требуется администратор службы технической поддержки Администратор, специалист по организационному развитию
день назад с adzuna.ru
договорная

Администратор службы технической поддержки

от 30 000 руб. до 40 000 руб.
  • Верный Бит
  • Краснодар
... можем предложить: 1) любое организационное, техническое, предпринимательское развитие; 2) оплата: на ... людей, договариваться, найти поход к техническому специалистам; 5) Любовь и ответственный ...
10 дней назад с joblab.ru (джоблаб)
от 30 000 руб. до 40 000 руб.

Специалист службы технической поддержки в ООО "Эффективные технологии ресурсосбережения Юг"

от 40 000 руб.
  • Эффективные технологии ресурсосбережения Юг
  • Краснодар
... этр юг открывает вакансию специалист технической поддержки (по контролю за транспортом). ... мониторинг автотранспорта компаний; - осуществлять техническую и консультационную поддержку пользователей по работе с ...
8 дней назад с vkrabota.ru
от 40 000 руб.