Вакансия - Оператор call-центра в Туле

Требования

КОМУС КОНТАКТ ВХОДИТ В ГРУППУ КОМПАНИЙ КОМУС И ПРЕДСТАВЛЕН НА РЫНКЕ АУТСОРСИНГОВЫХ КОНТАКТНЫХ ЦЕНТРОВ С 2004 ГОДА. НА СЕГОДНЯШНИЙ ДЕНЬ ВХОДИТ В ТОП-10 ПО КОЛИЧЕСТВУ ЗАДЕЙСТВОВАННЫХ РАБОЧИХ МЕСТ И ПО ОБРАБОТКЕ ВХОДЯЩЕГО И ИСХОДЯЩЕГО ГОЛОСОВОГО ТРАФИКА. Приглашаем на должность
Оператор call-центра

Мы предлагаем:

Высокую зарплату;

Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1-го дня;

Оплата отпусков и больничных листов;

Оплачиваемое обучение (23 600 на руки);

Профессиональное развитие;

Возможности для карьерного роста;

Современный комфортабельный офис; ;

Мотивационные программы + годовая премия;

Удобный ГРАФИК: 2 2 9:00-21:00,
Стабильность.

Социальный пакет:

Компенсация обедов;

Материальная помощь;

Подарки к праздникам для сотрудников и их детей;

Сокращенный рабочий день в День рождения;

Льготное кредитование, медстраховка, турпутевки, фитнес;

Льготные путевки детям;

По результатам успешной работы возможно продвижение внутри компании.

Обязанности:

Приём входящих звонков и консультирование пациентов лаборатории по предоставляемым услугам;

Помощь в выборе и рекомендация необходимых услуг, ориентация по ценам, специалистам, условиям проведения и т.д.;

Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса по телефону с учетом стандартов компании.

Требования:

Грамотная речь;

Отличные коммуникативные навыки;

Желателен опыт работы в сфере услуг;

Умение и желание работать с людьми;

Личные качества: стремление помогать людям;

Умение расставлять приоритеты, доброжелательность, навыки решения конфликтных ситуаций,организованность, ответственность, стрессоустойчивость, ориентация на результат (в данном случае - довольный клиент с верно подобранным решением его проблемы);

Знание ПК, Microsoft Excel (базовые навыки владения программой)

Приглашаем кандидатов как без опыта работы, так и с опытом работы.
"Комус " - проверенный и надежный работодатель, открытый и для опытных специалистов, и для начинающих карьеру!