Вакансия - Специалист службы поддержки в Яндекс Бизнес в Новошахтинске

  • от 26 000 руб.
  • Размещено: 1 июл. 2022 г.
  • Занятость: Удаленная работа
  • Опыт работы: без опыта
  • Образование: Не указано

Яндекс Бизнес помогает самозанятым, индивидуальным предпринимателям и крупным компаниям размещать свои контактные данные в Картах и других поисковых сервисах Яндекса Бизнес любого размера может добавить информацию о себе бесплатно или оформить платную подписку, которая даст возможность выделить карточку организации в общем списке.

Чтобы рассказывать клиентам о возможностях сервиса и помогать разобраться с подпиской, у нас работает несколько направлений поддержки. Сейчас ищем помощников, которые будут отвечать на сообщения клиентов в онлайн-чатах. Присоединяйтесь и участвуйте в развитии популярного сервиса Яндекса вместе с нами.

Что нужно делать:

  • отвечать на обращения по электронной почте и в чатах;
  • решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса;
  • передавать информацию об ошибках разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы еще лучше;
  • в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Мы ждем, что вы:

  • аккуратный, усидчивый и ответственный человек;
  • грамотно говорите и пишете по-русски;
  • способны самостоятельно ставить и решать задачи;
  • аналитически мыслите, самокритичны и обладаете чувством юмора;
  • готовы к интенсивному обучению;
  • имеете высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом;
  • любите людей и особенно наших пользователей.

Условия :

  • место для работы выбираете вы, главное стабильный интернет;
  • сдельная оплата, размер которой зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца;
  • скользящий график 5/2, суббота и воскресенье рабочие дни;
  • фиксированные смены 40 часов в неделю 5 дней по 8 часов;
  • оплачиваемое дистанционное обучение.

Для того, чтобы стать частью команды Яндекса, вам нужно будет пройти 2 этапа: тестирование и собеседование. Ссылку на тестовое задание вышлем на почту после того, как вы откликнетесь. Если вы успешно выполните его, согласуем время для собеседования. Всё общение и оформление будет проходить онлайн, приезжать в офис не нужно.

Ждем вашего отклика!

Пожалуйста, сообщите работодателю, что нашли эту вакансию на ГородРабот.ру

Рекомендуемые вакансии

Специалист службы поддержки с техническими знаниями в Яндекс 360 (фронтенд)

от 15 000 руб.
  • Яндекс
  • Новошахтинск
Требования Яндекс 360 объединяет в себе сервисы для удаленной работы в команде. Почта ... , специалисты службы поддержки всегда на связи. Они общаются с пользователями сервисов в чате ... и в чатах; консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом; передавать ...
14 часов назад с superjob.ru (суперджоб)
от 15 000 руб.

Специалист службы поддержки с техническими знаниями (TOOLS)

от 15 000 руб.
  • Яндекс
  • Новошахтинск
Требования TOOLS это команда поддержки внутренних сервисов Яндекса. Они помогают нашим сотрудникам разбираться ... -то непонятно. У специалиста служба поддержки в TOOLS будет возможность попасть в закулисье Яндекса. Предстоит помогать ...
день назад с superjob.ru (суперджоб)
от 15 000 руб.

Специалист службы поддержки с техническими знаниями / Волкер

от 15 000 руб.
  • Яндекс
  • Новошахтинск
... добраться до места максимально быстро: Яндекс.Карты, Метро, Мобильные и Народные ... на помощь приходит отзывчивая команда службы поддержки. Ищем доброжелательного и понимающего с ... почте и в чатах; консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом; передавать ...
9 часов назад с superjob.ru (суперджоб)
от 15 000 руб.

Специалист службы поддержки с техническими знаниями (Яндекс ID)

от 15 000 руб.
  • Яндекс
  • Новошахтинск
... в любом месте, мы создали единый сервис-идентификатор Яндекс ID. Именно благодаря Яндекс ... купить билеты в подарок на Афише. В службу поддержки сервиса ищем соображающих в информационной безопасности ...
день назад с superjob.ru (суперджоб)
от 15 000 руб.