Вакансия - Сотрудник службы поддержки в Яндекс Бизнес в Краснодаре

  • от 26 000 руб.
  • Размещено: 13 авг. 2022 г.
  • Занятость: Удаленная работа
  • Опыт работы: без опыта
  • Образование: Не указано

Яндекс Бизнес позволяет предпринимателям размещать информацию об организациях на сервисах Яндекса и продвигать бизнес. И нам очень важно быть рядом на случай, когда по какой-то причине наши клиенты теряют доступ к сервису, который всегда был под рукой. Специалист службы поддержки приходит на помощь именно в таких случаях.

Если вы ищете работу, где все, что требуется выполнять задания в четко обозначенное время, присмотритесь к этой вакансии. Сотрудники удаленной службы поддержки в Яндексе не тратят время на дорогу, утренние сборы и вежливые беседы во время обеда в офисе.

Что нужно делать:

  • отвечать на сообщения пользователей;
  • рассказывать о возможностях сервиса;
  • возвращать все как было , когда что-то сломалось;
  • давать фидбек разработчикам и менеджерам, подробно описывая все случаи.

Мы ждем, что вы:

  • закончили вуз или отучились в нем хотя бы 2 полных курса;
  • умеете находить общий язык с людьми и доходчиво объяснять чуждые им вещи;
  • хорошо знаете русский язык и пишете на нем без ошибок;
  • быстро усваиваете информацию и ориентируетесь в процессах без постоянных подсказок;
  • будете вежливы в общении как с пользователями, так и со своей командой;
  • не оставите человека по ту сторону переписки без ответа.

Будет плюсом, если вы:

  • работали в службе поддержки;
  • учились в вузе на техническом направлении.

Предлагаем стабильную, интересную работу на комфортных условиях:

  • оплачиваемый отпуск, белая зарплата, больничный все по ТК РФ;
  • свободный выбор места для работы: путешествуйте, когда захочется, только возьмите с собой ноутбук;
  • сдельная оплата, размер которой зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца;
  • скользящий график 5/2, суббота и воскресенье рабочие дни;
  • фиксированные смены 40 часов в неделю 5 дней по 8 часов;
  • время занимают только задачи, а не сборы и дорога до офиса.

Для того, чтобы стать частью команды Яндекса, вам нужно будет пройти 2 этапа: тестирование и собеседование. Ссылку на тестовое вышлем на почту сразу, как вы откликнетесь. Если вы успешно выполните задание, согласуем время для собеседования. Всё общение и оформление будет проходить онлайн, приезжать в офис не нужно.

Пожалуйста, сообщите работодателю, что нашли эту вакансию на ГородРабот.ру

Рекомендуемые вакансии

Оператор службы поддержки пользователей в Драйв

договорная
  • Яндекс
  • Краснодар
... и обращений в чатах и по электронной почте от пользователей Яндекс.Драйва ... от забытой в салоне шапки до технических проблем. Сотрудники службы поддержки помогают водителям решать ... время два раза в месяц, обучение с постоянной поддержкой куратора, стабильный ...
день назад с hh.ru (ООО "Хэдхантер")
договорная

Специалист по общению с клиентами в Яндекс Бизнес

от 26 000 руб.
  • Яндекс
  • Краснодар
Специалисты службы поддержки супергерои, которые ежедневно улучшают жизни ... ответственных сотрудников, которые хотят стать частью нашей сплоченной команды. Мы занимаемся Яндекс Бизнесом ... пользователей по электронной почте и в чатах; общаться с менеджерами и ...
2 дня назад с hh.ru (ООО "Хэдхантер")
от 26 000 руб.

Специалист поддержки в Яндекс Бизнес

от 26 000 руб.
  • Яндекс
  • Краснодар
В службу поддержки обращаются по вопросам работы того ... готовы дать сами. Работать предстоит в сервисе Яндекс Бизнес. Он позволяет предпринимателям размещать ... даем нашим сотрудникам: полезные навыки; помощь команды и наставников в любую минуту ...
23 часа назад с hh.ru (ООО "Хэдхантер")
от 26 000 руб.

Специалист службы поддержки (Яндекс.Справочник)

от 26 000 руб.
  • Яндекс
  • Краснодар
Требования Специалисты службы поддержки супергерои, которые ежедневно улучшают жизни ... сервисы Яндекса становились еще лучше. Мы ищем дружелюбных и ответственных сотрудников, которые ... пользователей по электронной почте и в чатах; общаться с менеджерами и ...
18 часов назад с superjob.ru (суперджоб)
от 26 000 руб.