Вакансия - Специалист службы поддержки с техническими знаниями (Умные устройства) в Смоленске

  • от 15 000 руб.
  • Размещено: 28 июн. 2022 г.
  • Занятость: Удаленная работа
  • Опыт работы: без опыта
  • Образование: Не указано

Наши умные устройства окружают заботой дома и готовы составить компанию вдали от него. Кто-то пользуется Станцией, чтобы легко и без нажатия на кнопки находить фильмы на вечер или переключать музыку. Другие пользователи создают с помощью устройств умный дом, чтобы можно было не переживать о включенном утюжке и всегда возвращаться в уже освещенную квартиру с подогретым чайником. И тем и другим помогает голосовой помощник Алиса, ведь именно она принимает команды и распределяет по всем лампочкам, розеткам и телевизорам. Если Алиса что-то перепутает или пользователь не сможет разобраться с подключением, на помощь придет служба поддержки.

К сервисам с Алисой каждый день присоединяются новые пользователи, а мы ищем отзывчивых специалистов, которые легко и с радостью о них позаботятся.

Что нужно делать:

  • отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
  • консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом;
  • передавать информацию разработчикам и менеджерам, помогая улучшать сервисы;
  • иногда решать новые интересные задачи ведь мы постоянно растем и меняемся.

Мы ждем, что вы:

  • грамотно пишете по-русски;
  • умеете четко и структурированно излагать мысли;
  • легко находите главную информацию в текстах разного объёма;
  • умеете читать языки JavaScript, HTML и Python;
  • имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом);
  • помогали людям онлайн;
  • умеете работать самостоятельно и в команде;
  • готовы к гибкому графику;
  • ответственны, стрессоустойчивы, самоорганизованны;
  • умеете работать с большим объёмом информации;
  • готовы учиться;
  • не устаете от однообразных задач.

Условия:

  • работа из дома;
  • оформление совместительства;
  • частичная занятость: 20 рабочих часов в неделю;
  • гибкий график: 5-дневная рабочая неделя, 4 рабочих часа в день, плавающие выходные, начало смен обсуждается индивидуально;
  • сдельная оплата;
  • удаленное оплачиваемое обучение.

Пожалуйста, сообщите работодателю, что нашли эту вакансию на ГородРабот.ру

Рекомендуемые вакансии

Специалист службы поддержки с техническими знаниями в Диск

от 30 000 руб.
  • Яндекс
  • Смоленск
... функций. А служба поддержки Диска за 4 года увеличилась с пяти человек до ... нового специалиста в команду. Вам предстоит помогать пользователям подружиться с сервисом ... высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом); умеете работать ...
2 дня назад с hh.ru (ООО "Хэдхантер")
от 30 000 руб.

Специалист службы поддержки пользователей

от 13 000 руб.
  • Яндекс
  • Смоленск
... был под рукой. Специалист службы поддержки приходит на помощь именно ... активного и сообразительного помощника с талантом к преподаванию. ... нашей работы; познакомим с работой сервисов; прокачаем ... неделю; официальное трудоустройство с первого дня; возможность ...
2 дня назад с hh.ru (ООО "Хэдхантер")
от 13 000 руб.

Специалист службы поддержки в Яндекс Бизнес

от 26 000 руб.
  • Яндекс
  • Смоленск
... помогать разобраться с подпиской, у нас работает несколько направлений поддержки. Сейчас ищем ... развитии популярного сервиса Яндекса вместе с нами. Что нужно делать: ... высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом; любите ...
2 дня назад с hh.ru (ООО "Хэдхантер")
от 26 000 руб.

Консультант онлайн-поддержки с техническими знаниями

от 15 000 руб.
  • Яндекс
  • Смоленск
... технологичнее. Например, наши Умные устройства легко превращают обычную ... сервисы каждому. Наша служба поддержки подсказывает по настройке ... которые дружат с интернетом и с технологиями вообще. ... Специалист поддержки нашей мечты: имеет опыт работы в техническом ...
8 часов назад с superjob.ru (суперджоб)
от 15 000 руб.