Вакансия - Сотрудник службы поддержки с техническими знаниями в Яндекс 360 (фронтенд) в Краснодаре

  • от 30 000 руб.
  • Размещено: 28 июн. 2022 г.
  • Занятость: Удаленная работа
  • Опыт работы: без опыта
  • Образование: Не указано

Яндекс 360 объединяет в себе сервисы для удалённой работы: Почта, Телемост, Диск, Мессенджер, Календарь.

Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки в Яндекс Почту, который будет помогать по вопросам, связанным с интерфейсом сервиса. Например, если пользователь не видит все папки на экране или у него не получается импортировать контакты, то на помощь приходит команда технической поддержки.

Если вы из тех, кому любопытно разбираться, что и как работает, вам комфортно общаться в чатах или почте и искренне нравится помогать людям, присоединяйтесь)

Что нужно делать:

  • отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
  • консультировать их о вопросах, связанных с Яндексом;
  • передавать информацию разработчикам и менеджерам, помогая улучшать сервисы;
  • иногда решать новые интересные задачи ведь мы постоянно растем и меняемся.

Мы ждем, что вы:

  • имеете базовые знания по JavaScript, HTML, CSS;
  • грамотно пишете по-русски;
  • умеете четко и структурированно излагать мысли;
  • легко находите главную информацию в текстах разного объема;
  • имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом);
  • умеете работать самостоятельно и в команде;
  • готовы к гибкому графику;
  • умеете работать с большим объемом информации;
  • готовы учиться, а мы в свою очередь поможем вам погрузиться в работу, команда наставников всегда будет на связи;
  • не устаете от однообразных задач.

Отдельным плюсом будет знание английского языка, т.к. иногда вопросы от пользователей приходят на нем.

Условия:

  • работа из дома;
  • полная занятость (основное место работы) 5 дней в неделю по 8 часов;
  • гибкий график: 5-дневная рабочая неделя, плавающие выходные, начало смен обсуждается индивидуально;
  • сдельная оплата;
  • удаленное оплачиваемое обучение.

Пожалуйста, сообщите работодателю, что нашли эту вакансию на ГородРабот.ру

Рекомендуемые вакансии

Оператор службы поддержки (удалённо) на удаленную работу

от 20 000 руб. до 30 000 руб.
  • Яндекс.Такси
  • Краснодар
... в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс ... нам. Что предстоит делать: работать с клиентами или партнерами для решения ... будут: опыт работы в колл-центре или службе поддержки; желание расти и развиваться ...
6 дней назад с rabota.ru
от 20 000 руб. до 30 000 руб.

Сотрудник службы поддержки с техническими знаниями в Яндекс 360 (бэкенд)

от 30 000 руб.
  • Яндекс
  • Краснодар
Яндекс 360 объединяет в себе сервисы для удалённой работы ... специалиста технической поддержки в Яндекс Почту, который будет помогать пользователям по вопросам, связанным с получением ... передачи данных; имеете базовые знания по одному из языков программирования ...
день назад с hh.ru (ООО "Хэдхантер")
от 30 000 руб.

Специалист службы поддержки с техническими знаниями в Яндекс 360 (бэкенд)

от 30 000 руб.
  • Яндекс
  • Краснодар
Яндекс 360 объединяет в себе сервисы для удаленной работы в команде. Почта для ... специалисты службы поддержки всегда на связи. Они общаются с пользователями сервисов в чате ... или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом); помогали людям ...
день назад с hh.ru (ООО "Хэдхантер")
от 30 000 руб.

Сотрудник службы поддержки в Яндекс Бизнес

от 26 000 руб.
  • Яндекс
  • Краснодар
... к этой вакансии. Сотрудники удаленной службы поддержки в Яндексе не тратят время на ... если вы: работали в службе поддержки; учились в вузе на техническом направлении. Предлагаем стабильную ... когда захочется, только возьмите с собой ноутбук; сдельная оплата, ...
день назад с hh.ru (ООО "Хэдхантер")
от 26 000 руб.