Вакансия - Оператор чат-поддержки / Оператор Службы поддержки клиентов / Сотрудник поддержки (Support) в Адлере

  • от 20 000 руб.
  • Размещено: 1 июл. 2022 г.
  • Занятость: Полная занятость
  • Опыт работы: без опыта
  • Образование: Не указано

Едем-в-Гости.ру - один из крупнейших сервисов по размещению объявлений о посуточной аренде отелей, квартир и любого жилья для отдыха и командировок.

В нашу дружную команду срочно нужны специалисты службы поддержки клиентов.

Обязанности:

Это не отдел продаж и продавать ничего не надо!

- Работать в офисе (кандидатов на удаленную работу не рассматриваем);

- Общение с действующими клиентами в чатах мессенджеров (WhatsApp, Viber, Telegram, VK), ответы на вопросы, помощь в решении проблем;

- Регистрация и внесение информации о клиенте в CRM- систему;

- Оперативная обработка входящих запросов от клиентов и передача далее в работу ответственным;

- Распределение клиентов между отделами;

- Работа с коллегами из смежных отделов;

- Решение самых разных задач;

- Сбор и анализ обратной связи.

Требования:

- Умение грамотно и быстро печатать, а еще быстрее - находить нужную информацию и анализировать ее;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Уверенный пользователь ПК;

- Опыт работы с клиентами будет являться преимуществом;

- Внимательность к деталям, усидчивость, исполнительность.

Условия:

- График работы 2/2 с 8:00 до 20:00;

- Обучение при необходимости, повышение квалификации;

- Заработная плата по итогам собеседования;

- Своевременная выплата заработной платы;

- Рабочий офис в центре Адлера БЦ OfficePlaza;

Пожалуйста, сообщите работодателю, что нашли эту вакансию на ГородРабот.ру

Рекомендуемые вакансии

Персональный менеджер по поддержке бизнес-клиентов

от 53 500 руб.
  • Партнерские Вакансии
  • Адлер
... повышением уровня лояльности. Помогать клиенту развивать бизнес, используя продуктовые ... обслуживание и развитие корпоративных бизнес-клиентов). Желание помогать людям, ... в современной компании, предлагающей клиентам полезные продукты и качественный сервис ...
7 дней назад с careerist.ru (карьерист)
от 53 500 руб.

Оператор колл-центра

от 30 000 руб.
  • Партнерские Вакансии
  • Адлер
... выявление всех скрытых возражений клиента, оказание ему поддержки и заинтересованность в том ... ориентация на человеческий фактор: сопереживание клиентам, поддержка, создание позитивного настроения; Умение пользоваться ...
7 дней назад с careerist.ru (карьерист)
от 30 000 руб.

Оператор-консультант колл-центра (без поиска клиентов, удаленно)

от 25 000 руб. до 28 000 руб.
  • Голосовые технологии
  • Адлер
... Что нужно делать: Консультируете клиента, которого не нужно искать ... телефонию и общаетесь с клиентом Что нужно для работы: ... вы работаете с готовой базой клиентов Получаешь зарплату каждую неделю ... , тебе перезвонит наш сотрудник и запишет на стажировку!
6 дней назад с superjob.ru (суперджоб)
от 25 000 руб. до 28 000 руб.

Оператор теплых звонков / Оператор call-центра

от 25 000 руб. до 30 000 руб.
  • Частное лицо
  • Адлер
... поколения, где предполагается обработка операторами только теплых заявок клиентов, никаких холодных звонков ... теплыми входящими заявками клиентов ИНТЕРЕСНАЯ РАБОТА по мнению 151го сотрудников из 151го ...
8 часов назад с superjob.ru (суперджоб)
от 25 000 руб. до 30 000 руб.