Вакансия - Специалист обработки обращений пользователей (Удаленно) в Туле
- от 32 000 руб.
- до 38 500 руб.
Крупная динамично-развивающаяся компания (интернет-платформа) в поисках Специалиста по работе с пользователями
Обязанности
- Помогать пользователям сайта и консультировать их по вопросам, касающимся правил работы сайта, правил размещения объявлений (входящие звонки и чаты).
- Работа с высоким потоком обращений.
- Все обращения на разные тематики, нужно будет работать в режиме многозадачности и быстро находить готовые решения для ответа пользователю.
Требования
- Высшее/Неоконченное высшее/Среднее специальное образование. Или с возможностью совмещать учёбу с работой.
- Опыт работы с клиентами.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Готовность к интенсивной работе.
- Вежливость, Клиентоориентированность, Стрессоустойчивость.
Условия
- Удаленный формат работы.
- Официальное трудоустройство.
- З/п белая (оклад+бонус).
- Оплачиваемое обучение.
- График 5-дневная рабочая неделя. Смены: 8-17, 9-18, 10-19, 11-20.
- Плавающие сдвоенные выходные (график устанавливается заранее на месяц вперед, так что никаких неожиданностей :))
Пожалуйста, сообщите работодателю, что нашли эту вакансию на ГородРабот.ру
Рекомендуемые вакансии
Менеджер по обработке обращений клиентов
от
33 000 руб.
... уровне пользователя; Какие должностные обязанности? Разрешать претензионные обращения клиентов ; Анализировать претензионное обращение; Давать ...
2 дня назад с
hh.ru (ООО "Хэдхантер")
Оператор удаленного колл-центра
от
30 000 руб.
... ведущей онлайн-школе. Обязанности 1. Звонить по готовой базе через бесплатную телефонию и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты. 2. Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию ...
месяц назад с
workle.ru
Специалист службы поддержки пользователей
от
13 000 руб.
... причине пользователи теряют доступ к сервису, который всегда был под рукой. Специалист ... нужно делать: отвечать на сообщения пользователей; давать фидбек разработчикам и менеджерам ... ваши навыки. Предлагаем комфортные условия: удаленная работа всего 4 часа в ...
5 дней назад с
hh.ru (ООО "Хэдхантер")
Специалист отдела поддержки пользователей
от
30 000 руб.
... распределение заявок пользователей, ведение базы обращений, мониторинг работоспособности. Требования: Уверенный пользователь ПК. Навыки ... проблемы. Оперативное решение задач, поставленных пользователями информационных систем. Образование - законченное ...
21 час назад с
hh.ru (ООО "Хэдхантер")