Вакансия - Специалист обработки обращений пользователей (Удаленно) в Туле

  • от 32 000 руб.
  • до 38 500 руб.
  • Размещено: 11 авг. 2022 г.
  • Занятость: Удаленная работа
  • Опыт работы: от 1 года
  • Образование: Не указано

Крупная динамично-развивающаяся компания (интернет-платформа) в поисках Специалиста по работе с пользователями

Обязанности

  • Помогать пользователям сайта и консультировать их по вопросам, касающимся правил работы сайта, правил размещения объявлений (входящие звонки и чаты).
  • Работа с высоким потоком обращений.
  • Все обращения на разные тематики, нужно будет работать в режиме многозадачности и быстро находить готовые решения для ответа пользователю.

Требования

  • Высшее/Неоконченное высшее/Среднее специальное образование. Или с возможностью совмещать учёбу с работой.
  • Опыт работы с клиентами.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Готовность к интенсивной работе.
  • Вежливость, Клиентоориентированность, Стрессоустойчивость.

Условия

  • Удаленный формат работы.
  • Официальное трудоустройство.
  • З/п белая (оклад+бонус).
  • Оплачиваемое обучение.
  • График 5-дневная рабочая неделя. Смены: 8-17, 9-18, 10-19, 11-20.
  • Плавающие сдвоенные выходные (график устанавливается заранее на месяц вперед, так что никаких неожиданностей :))

Пожалуйста, сообщите работодателю, что нашли эту вакансию на ГородРабот.ру

Рекомендуемые вакансии

Менеджер по обработке обращений клиентов

от 33 000 руб.
  • Лонгфилд
  • Тула
... уровне пользователя; Какие должностные обязанности? Разрешать претензионные обращения клиентов ; Анализировать претензионное обращение; Давать ...
2 дня назад с hh.ru (ООО "Хэдхантер")
от 33 000 руб.

Оператор удаленного колл-центра

от 30 000 руб.
  • Smarter
  • Тула
... ведущей онлайн-школе. Обязанности 1. Звонить по готовой базе через бесплатную телефонию и подключать заинтересованным пользователям интернет, кабельное телевидение, антивирусы, сим-карты. 2. Проводить презентации продукта по заранее составленному сценарию ...
месяц назад с workle.ru
от 30 000 руб.

Специалист службы поддержки пользователей

от 13 000 руб.
  • Яндекс
  • Тула
... причине пользователи теряют доступ к сервису, который всегда был под рукой. Специалист ... нужно делать: отвечать на сообщения пользователей; давать фидбек разработчикам и менеджерам ... ваши навыки. Предлагаем комфортные условия: удаленная работа всего 4 часа в ...
5 дней назад с hh.ru (ООО "Хэдхантер")
от 13 000 руб.

Специалист отдела поддержки пользователей

от 30 000 руб.
  • Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС РФ в Тульской области
  • Тула
... распределение заявок пользователей, ведение базы обращений, мониторинг работоспособности. Требования: Уверенный пользователь ПК. Навыки ... проблемы. Оперативное решение задач, поставленных пользователями информационных систем. Образование - законченное ...
21 час назад с hh.ru (ООО "Хэдхантер")
от 30 000 руб.