Вакансия - Менеджер отдела телемаркетинга в Санкт-Петербурге

Мы - компания «Интернет Медиа Гид», успешно работаем на рынке уже 9 лет! Помогаем застройщикам продать квартиры в новостройках, а покупателям приобрести недвижимость. Наши клиенты ценят нас за стабильность и качество продукта, покупатели за уникальный сервис и помощь в приобретении квартиры их мечты!

Наша компания растет и нам нужны люди, чтобы обеспечивать этот рост. Мы ищем в команду супервайзера колл-центра, который приведет свою команду к новым вершинам.

КОГО МЫ ИЩЕМ КАНДИДАТА:

• Лидера, который умеет создавать высокоэффективную команду и направлять её к результату
• Тренера, наставника, друга - опора и поддержка для свой команды
• Идейного - генератора идей по улучшению процессов в команде и в компании
• Энергичного, который сможет заряжать команду своей энергетикой, даст силы к новым свершениям
• Организованного - наделенного навыком общения с различными структурами компании, создающего крепкие продуктивные связи
• Обладающим экспертностностью не менее 3 лет в области руководства колл-центром, который знает и может просчитать любой процесс наперед
• Молодого и амбициозного - всегда хочет большего результата всегда и везде.

ОБЯЗАННОСТИ:

• организация и контроль рабочего процесса своей команды
• разработка и контроль плановых показателей
• ежедневные координации с командой по планированию и результативности
• обучение и повышение квалификации сотрудников,
• координации с руководством по бизнес-процессам
• формирование новых групп консультантов (участие в процессе найма), отчетность по показателям.

ЧТО МЫ ГОТОВЫ ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ:

• Обучение и наставничество, реализация ваших идей
• Пятидневный график работы с 8ми часовым рабочим днем и временем на отдых и обед
• Удаленный формат работы, поэтому вы можете работать из любой точки мира!
• Возможность влиять на свой заработок за счет своей эффективной работы + эффективности команды + стабильность в виде окладной части
• Возможность карьерного и профессионального роста
• Стабильность компании, перспективность и уверенность в завтрашнем дне
• Сплоченную команду единомышленников
• Адекватное и лояльное руководство, готовое помочь вырасти и самореализоваться

Хочешь стать частью такой команды, которая стремительно движется к неминуемому успеху?